Heb je vragen over je abonnement of lidmaatschap? We helpen je graag! Of het nu gaat om het wijzigen van je lidmaatschap, betalingsvragen of toegang tot exclusieve content, ons team staat voor je klaar.
Hoe kan ik een abonnement of lidmaatschap afsluiten?
Je kunt eenvoudig een abonnement afsluiten via onze website op de abonnements- of lidmaatschapspagina.
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
Je kunt je abonnement upgraden, downgraden of aanpassen via je accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Opzeggen kan via je account of door een bericht te sturen naar onze klantenservice.
Is er een opzegtermijn voor mijn abonnement?
Dit hangt af van het type abonnement. De opzegvoorwaarden staan vermeld bij het afsluiten van je lidmaatschap.
Is er een minimumleeftijd voor deelname?
De minimumleeftijd is 18 jaar, tenzij anders aangegeven.
Kan ik mijn abonnement pauzeren?
In sommige gevallen is dit mogelijk. Neem contact met ons op om de opties te bespreken.
Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt?
Je ontvangt een melding en we proberen de betaling opnieuw uit te voeren. Zorg ervoor dat je betaalgegevens up-to-date zijn.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard, crypto en PayPal.
Krijg ik een bevestiging na het afsluiten van een abonnement?
Ja, je ontvangt een bevestiging per e-mail met alle details over je abonnement.
Kan ik een abonnement cadeau geven aan iemand anders?
Ja, we bieden cadeaubonnen of lidmaatschappen die je als cadeau kunt geven.
Hoe krijg ik toegang tot exclusieve content na het afsluiten van mijn abonnement?
Zodra je betaling is verwerkt, krijg je direct toegang tot de exclusieve content via je account.
Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot mijn lidmaatschapsvoordelen?
Controleer of je abonnement actief is en neem contact op met onze klantenservice als er een probleem is.
Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Ja, we hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website.
Contact Informatie
Stuur ons gerust een bericht; we horen graag van je! Alle berichten worden doorgestuurd naar ons team, dus voel je vrij om je gedachten te delen. Hartelijk dank!
Telefoonnummer
+31 6 23422252
Adres:
Kranenburgweg 180f, 2583ER, Den Haag
Email:
Info@mhc-shop.com
Choosing a selection results in a full page refresh.
