Hulp nodig bij toegang tot de community?

Heb je problemen met inloggen of kun je geen toegang krijgen tot onze community? Geen zorgen, we helpen je graag!

Kom In Contact

Bekijk FAQ

Hoe krijg ik toegang tot de community?

Na het afsluiten van een abonnement krijg je toegang via je account. Log in met je gegevens en klik op de communitysectie.

Wat moet ik doen als ik mijn toegang tot de community ben verloren?

Controleer of je abonnement actief is en probeer opnieuw in te loggen. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op.

Kan ik toegang krijgen tot de community zonder een abonnement?

Nee, toegang tot de community is alleen beschikbaar voor leden met een actief abonnement.

Is er een opzegtermijn voor mijn abonnement?

Dit hangt af van het type abonnement. De opzegvoorwaarden staan vermeld bij het afsluiten van je lidmaatschap.

Waarom kan ik niet inloggen op de community?

Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een foutief wachtwoord of een verlopen abonnement. Controleer je gegevens en probeer het opnieuw.

Hoe kan ik mijn wachtwoord voor de community resetten?

Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen in de community?

Dit is meestal niet mogelijk, maar je kunt contact opnemen met onze klantenservice voor hulp.

Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken?

Log in op je account en ga naar je profielinstellingen om je gegevens bij te werken.

Krijg ik een bevestiging na het afsluiten van een abonnement?

Ja, je ontvangt een bevestiging per e-mail met alle details over je abonnement.

Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot bepaalde delen van de community?

Controleer of je lid bent van het juiste abonnement en of je toegang hebt tot de specifieke sectie. Neem anders contact met ons op voor hulp.

Hoe krijg ik toegang tot exclusieve content na het afsluiten van mijn abonnement?

Zodra je betaling is verwerkt, krijg je direct toegang tot de exclusieve content via je account.

Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot mijn lidmaatschapsvoordelen?

Controleer of je abonnement actief is en neem contact op met onze klantenservice als er een probleem is.

Is er een mobiele app voor toegang tot de community?

Momenteel is er geen specifieke mobiele app, maar de community is volledig toegankelijk via een mobiele browser. Stuur ons een bericht, als je dit zou willen. 

Kan ik berichten versturen naar andere leden van de community?

Ja, de community biedt vaak de mogelijkheid om berichten te sturen naar andere leden via privéberichten of discussiegroepen.

Contact Informatie

Stuur ons gerust een bericht; we horen graag van je! Alle berichten worden doorgestuurd naar ons team, dus voel je vrij om je gedachten te delen. Hartelijk dank!

Telefoonnummer

+31 6 23422252

Adres:

Kranenburgweg 180f, 2583ER, Den Haag

Email:

Info@mhc-shop.com

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

NAAM

EMAIL

BERICHT